近年来，安康高新区紧扣“一窗通办”改革部署要求，以“距离更近、效率更高、体验更优、口碑更好”为目标，以推进政府职能转变和“优化营商环境”为重点，纵深推动政务服务向街道、社区延伸，实现政务服务的持续优化、提速和升级。

  建“站”搭“圈”，便民服务再优化。设置24小时自助服务区，推动企业开办、不动产、税务、征信、社保、医保、天然气等自助服务站点进驻政务服务中心、产业园区和企业聚集区。积极与高新区七大社区党委联系对接，为花园社区党群服务中心配备企业开办、税务、天然气等自助设备，探索推动社管、卫健等7个部门83项民生服务事项下沉办理，实现了民生事项、高频事项“就近能办、多点可办、少跑快办”，成功打造“15分钟便民利企服务圈”，推动便民服务再优化。

  整合窗口，政务服务再提速。组织协调24个部门签订事项进驻委托协议，设立综合服务窗口3个，委托承办事项196项，以“前台综合受理、后台分类审批、窗口统一出件”模式，推动“三集中三到位”事项承接办理高效运转。建立完善政务服务事项清单1052项，行政许可事项清单291项，调整权责和取消事项14项，减时间比例达81.4%，“最多跑一次”事项比例达到95.8%，即办件占比达52.49%，网上可办率达97.7%，全程网办率达76.8%。

  延伸触角，服务方式再升级。组建“项目管家”帮办代办服务团队，将全区30个重点项目分配给“专职项目管家”，对工程建设项目按照“接受咨询、受理委托、无缝对接、高效办理、全程督办”的程序，为建设项目提供“专人+帮办+陪办”的“一站式”服务。按照“一线工作法”，定期开展“政务服务进园区”活动，对服务项目进展情况进行动态更新管理，进一步实现企业群众办事“零距离”“园区事园区办”。